粕谷智和（中小企業診断士）の記事一覧

企業経営において、学生アルバイトやパートの方々のモチベーション向上はとても重要です。私達の身近にある飲食店やコンビニを見るだけでも、アルバイトのモチベーションの高低は、そのままお店の評価に直結したりするものです。従業員のモチベーションを管理することは、売上の向上や、店舗などのオペレーションの安定化にも繋がります。 今回は、アルバイトやパートのモチベーションを上げるための方法についてシチュエーションリーダーシップ理論（SL理論）の話も交えて解説します。

人手が足りない！ アルバイト・パートを集めたい！ というときに、まずは知っておきたいこと、それは採用活動のこなし方です。「一刻も早く人手を集めたい」という思いにとらわれがちですが、実は企業が採用活動をする際には、応募者から企業としての節度をきちんと見られています。 昨今はSNS隆盛の時代です。例え広告宣伝ではいくら良いことを言っていても、たまたま採用活動で企業が悪い対応をとってしまうと、悪い評判が広まってしまいます。これでは本末転倒です。今回は採用活動（募集から面接、そして採用・不採用通知まで）について解説します。

今、どこもかしこも人手不足の状況が続いております。たとえ会社の業績が順調でも、マンパワーが足りなければ事業の拡大はおぼつきません。求人募集も「広告」の一類型であり、募集側のアピールと、応募者側のニーズとのバランスが重要です。 今回は、「プロモーション」の観点から、中小企業や小規模事業でのパート・アルバイトの効果的な人材募集について考えてみたいと思います。

個人事業主や、起業されたばかりの経営者の方々が事業を進めるうえで間違いなく必要となるスキル。それは「営業のスキル」です。営業ができなければ、事業の拡大はあり得ません。 特に起業の初期であれば、早々に営業をして自分や自社を売り込み、経営を安定させていかなければなりません。 私個人も、日ごろから中小企業診断士としてさまざまな事業者様と接している際に心がけていること（実際にやっていること）がありますが、そうしたお客様とのコミュニーションのなかにも、もちろん「営業マン」としての側面があります。 今回は、個人事業主や起業したての経営者がもっと営業上手になるための「10のコツ」を、本音でお伝えします。

さあ、思い切って起業しよう！　開業しよう！　という起業・開業志望者も、まずは情報を集めますよね。情報といっても、今はネットを調べれば、これでもかというくらい起業のための情報が出てきます。すぐに、しかもタダで仕入れられる情報であれば、いくらでも収集して、必要な情報をどんどん取捨選択していきましょう。 一方で、起業にあたっては、ネットで情報を集めるだけではもの足りないのも事実なのです。ここではさらに視野を広げて、起業・開業を成功させるための効果的な情報の収集方法や情報交換の重要性ついて、お話をします。

「売上計画を作りましょう」という声は、事業を営むうえでどこかしらで必ず一度は聞こえてくる声。売り上げ計画を作った方が良いに決まっている……確かにそうだろうけれども、日々の仕事で忙しい状況のなかで、そもそもそこまでして時間をかけて作るメリットってあるのだろうか……そんな思いは経営者であれば必ず一度は考えたことがあるはずです。今回はこの売上計画の作り方や意義について解説。 実際に使える売上計画書、経営概況報告書の無料のダウンロード用テンプレートもつけておきました。

「販売促進」とひと言で言っても、いわゆる広告媒体（チラシ、ホームページ、リーフレット、冊子など）のテクニックであったり、接客サービス上のテクニックとして言葉が使われたり、一方で「お店の商品陳列の仕方」という意味で使われたりと、企業経営上の意味としてはとても広い意味で捉えられます。今回は個別の販売促進ではなく、それぞれの販売促進に共通する前提条件やテクニックをご紹介します。